Условия использования
1. Принятие условий
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют отношения между «YOLUTAP» MMC (VÖEN 1309994231, «Исполнитель») и пользователем сервиса Yolutap («Пользователь»). Регистрируя учётную запись, используя сайт yolutap.com или оплачивая Услуги, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие (акцепт оферты) с настоящими Условиями. Если вы не согласны — не используйте сервис.
2. Кто может пользоваться
Сервис предназначен для лиц в возрасте от 10 до 22 лет.
- Если Пользователю менее 18 лет, настоящее Соглашение заключает и Услугу оплачивает его родитель или законный представитель, действующий от имени и с согласия несовершеннолетнего и принимающий ответственность за использование Сервиса.
- Если Пользователю 18 лет или более, он заключает Соглашение и оплачивает Услугу самостоятельно и несёт ответственность за её использование.
3. Что такое Yolutap (характер услуги)
Yolutap — онлайн-тест профориентации на основе искусственного интеллекта, формирующий персональный отчёт. Отчёт носит информационно-рекомендательный характер: это ориентир, а не профессиональная психологическая или карьерная консультация, не диагноз и не замена очной консультации специалиста.
4. Достоверность данных
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные (возраст, адрес электронной почты). За корректность ответов на тест отвечает Пользователь.
5. Оплата и возврат средств
Оплата производится единоразово (100% предоплата), без подписки и автоматических списаний.
Оплачивая Услугу, Пользователь соглашается на немедленное начало её оказания (формирование отчёта) и подтверждает, что проинформирован об особенностях возврата средств для цифрового контента.
Возврат возможен до момента начала формирования отчёта (например, если оплата произведена, но тест ещё не пройден). После того как отчёт сформирован и направлен на указанный email либо предоставлен доступ в личном кабинете, Услуга считается оказанной в полном объёме и оплата возврату не подлежит.
Исключение: если отчёт не был сформирован или доставлен по технической причине на стороне Исполнителя — Исполнитель устраняет проблему либо возвращает оплату.
Тариф Premium: стоимость консультации с коучем может быть возвращена, а консультация перенесена при условии, что запрос направлен не позднее чем за 24 часа до согласованного времени; при нарушении этого срока стоимость консультации удерживается. Стоимость отчёта после его формирования возврату не подлежит.
Запросы на возврат: support@yolutap.com.
6. Допустимое использование
Запрещается: вмешиваться в работу Сервиса; использовать ботов или автоматизацию для обхода защиты; копировать, перепродавать или публиковать контент Сервиса.
7. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис — товарный знак «Yolutap», программный код, алгоритмы, структуру тестов, методологию, дизайн и тексты отчётов, трилингвальную локализацию — принадлежат «YOLUTAP» MMC (VÖEN 1309994231). Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование полученного отчёта исключительно в личных некоммерческих целях. Запрещается копирование, декомпиляция, распространение или публикация материалов Сервиса без письменного согласия правообладателя.
Методика частично использует открытые данные O*NET (U.S. Department of Labor / O*NET) по лицензии Creative Commons Attribution 4.0; права на оригинальную методологию, систему сопоставления и реализацию Yolutap принадлежат Исполнителю.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Принимая настоящие Условия, законный представитель несовершеннолетнего (или совершеннолетний Пользователь) даёт согласие на обработку персональных данных, включая хранение обезличенных результатов тестирования в целях улучшения методики.
9. Оговорка об искусственном интеллекте
Отчёт формируется с участием искусственного интеллекта и может содержать неточности. Это ориентир для размышления и обсуждения, а не окончательное заключение.
10. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» (as is), без гарантий бесперебойной или безошибочной работы.
11. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую Услугу. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, а также за решения, принятые Пользователем или его законными представителями на основании рекомендаций отчёта.
12. Форс-мажор
Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои, отказы или ограничения со стороны сторонних поставщиков услуг искусственного интеллекта, инфраструктуры, хостинга и связи.
13. Изменения условий
Исполнитель вправе обновлять настоящие Условия. Актуальная версия размещается на сайте по постоянному адресу; дата вступления в силу указывается в начале документа.
14. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики. Споры стороны стремятся разрешить путём переговоров; срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) календарных дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в компетентных судах города Баку, Азербайджанская Республика.
Реквизиты: «YOLUTAP» MMC, VÖEN 1309994231, AZ1065, г. Баку, Ясамальский р-н, пр. Н. Нариманова, д. 127, кв. 36, support@yolutap.com.
См. также Политику конфиденциальности.